🎂 Commande & délais
Combien de temps à l'avance dois-je commander ?
Il n'y a pas de délai fixe : choisissez simplement une date disponible dans le calendrier au moment de la commande. Plus vous anticipez, plus le choix de dates est large. Pour une date qui n'apparaît pas ou une demande urgente, écrivez-nous : selon nos disponibilités, on peut parfois s'arranger.
Puis-je modifier ou annuler ma commande ?
Les modifications restent possibles tant que la préparation n'a pas commencé : contactez-nous au plus tôt et on s'arrange sans frais quand c'est possible. Pour une annulation, prévenez-nous dès que possible.
🎀 Personnalisation
Quelle est votre spécialité ?
Nos Bento et Layer Cakes ne contiennent aucune pâte à sucre : on travaille la crème mascarpone, pour une texture plus légère et un goût plus gourmand, tout en réduisant le sucre.
Puis-je personnaliser mon gâteau ?
Bien sûr ! Vous choisissez les couleurs, le thème, la forme, et même des toppers personnalisés (prénom, âge, message), ainsi que les parfums.
Proposez-vous des dégustations ?
Pas de dégustation standard, mais pour les mariages ou grandes réceptions, on peut organiser une session de dégustation payante.
🚲 Livraison & retrait
Où et comment êtes-vous livré ?
La livraison est de 5€ dans les villes suivantes :Châtillon, Montrouge, Issy-les-Moulineaux, Clamart, Vanves, Malakoff, Bagneux, Fontenay-aux-Roses, Le Plessis-Robinson et Meudon.
Pour les villes suivantes, un supplément de 5€ s’applique (donc 10€ de livraison) :Vélizy, Verrières-le-Buisson, Bièvres, Boulogne, Antony, Châtenay, Sèvres, Chaville, Arcueil et Cachan.
Si vous habitez en dehors de ces zones, vous pouvez récupérer votre commande au 72 Boulevard de Vanves à Châtillon (92320).
En dehors de ces zones, retrait au 72 Boulevard de Vanves à Châtillon (92320).
🌱 Conservation & allergènes
Comment conserver mon gâteau ?
À conserver au frais. La durée de conservation est de 2 à 3 jours maximum (sauf cookies et sablés, qui se gardent plus longtemps).
Proposez-vous des options sans allergènes ?
C'est parfois adaptable, mais avec des limites : nos produits sont fabriqués dans un environnement qui utilise régulièrement du gluten, des œufs et des produits laitiers. Contactez-nous pour en discuter.
Une autre question ?
On est là pour vous aider, écrivez-nous, on répond avec le sourire.